Segítség az átverések ellen

Segítség az átverések ellen

"Végre NYERHET a lottón! A CERN laboratóriumban fejlesztett algoritmust használó új szoftver segítségével Ön a saját oldalára állíthatja a szerencsét."  Persze sem ez a szoftver, sem semmi más nem segít a szerencsejátékok megnyerésében. Az ilyen állítások minden esetben félrevezetőek. A fenti "reklám" csak egy példa a sok közül a tisztességtelen kereskedelemi gyakorlatra.

Ki ne találkozott volna kamu reklámmal?

Egy nemrégiben elfogadott uniós jogszabály - a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról szóló (UCP) irányelv - pontosan meghatározza azokat a kritériumokat, melyek alapján bizonyos kereskedelmi gyakorlatok tisztességtelennek tekintendők, továbbá tartalmaz egy ún. feketelistát is azokról a kereskedelmi „praktikákról”, amelyek minden körülmények között tiltottak. A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok közé tartoznak például a megtévesztő vagy valótlan információkon alapuló reklámok. Ha meg szeretné ismerni a példákkal illusztrált teljes listát, látogasson el a kampány honlapjára: www.isitfair.eu (a magyar változat itt érhető el).


A „Tisztességes ez?” kampány

A kampány minden fogyasztóhoz szól, életkortól függetlenül, elsősorban azonban a legsebezhetőbb fogyasztói csoportokat igyekszik megszólítani, amelyeket pl. a tizenévesek és a nyugdíjasok alkotnak. Középpontjában a www.isitfair.eu weboldal áll, amely a kampány angol szlogenjétől („Is it fair?”, magyarul: „Tisztességes ez?”) kölcsönzi a címét. Nem egy unalmas intézményi honlapról van szó, hanem egy olyan weboldalról, amelyet az alábbiak fémjeleznek:

* Hasznos gyakorlati információk: segítenek a fogyasztóknak eldönteni, hogy egy adott kereskedelmi gyakorlat a törvény értelmében tisztességtelennek minősül-e, illetve hogy mit tudnak tenni akkor, ha tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat áldozatává váltak.
* Interaktív tanulás: a weboldal kvízkérdései segítenek a fogyasztóknak megkülönböztetni egymástól a törvényes és a törvény által tiltott kereskedelmi gyakorlatokat. Egyes esetekben elképesztő módszerekkel próbálnak túljárni az emberek eszén!
* Multimédiás népszerűsítő eszközök: a feketelistán szereplő legtisztességtelenebb kereskedelmi gyakorlatokat – szórakoztató módon - illusztráló animációk; a „Tisztességes ez?” logót és a weboldalra mutató linket tartalmazó bannerek.

Senki sem szereti, ha becsapják. Ezért különösen fontos ez a mostani kampány, amely segíteni fog a fogyasztóknak jobban megismerni saját jogaikat, és ezáltal garantálni, hogy a kereskedelemben is érvényesüljenek a „fair play” szabályai.

Forrás: OFE/isitfair

További hírek